Návody pre systém AGYcrm
Evidencia klientov - Ako evidovať informácie o zákazníkoch a vyhľadávať v nich?
Kontaktné osoby - Evidencia kontaktých osôb od firemných zákazníkov
Kalendár a aktivity - Kalendár s udalosťami a upozorneniami.
Obchodné príležitosti - Evidencia obchodných príležitostí alebo zákaziek.
Cenové ponuky - Jednoduchá tvorba cenových ponúk on-line.
Faktúry on-line - Možnosť vytvárania faktúr pre Vašich zákazníkov.
Novinky online systému AGYcrm
Informujte vašich zákazníkov pomocou hromadných e-mailov MailChimp
27.5.2019Informovať vaších zákazníkov o pomoci zasielania hromadných mailov zvýši váš predaj. Jednoduchým nástavením aktivujete synchronizáciu kontaktov v AGY CRM zo zoznamom kontaktov v MailCimpe. Kontakty ktoré pridáte do AGY CRM budú automaticky pridané aj do MailChimpu.
Celý článok ...Odosielanie cenových ponúk a faktúr priamo z CRM
3.5.2019V detailu cenových nabídek a faktur přibylo nové tlačítko "poslat". Nyní můžete odeslat Vaše cenové nabídky klientům přímo z CRM. AGY CRM odešle Vašemu zákazníkovi e-mail s odkazem na cenovou nabídku nebo fakturu. Zákazník si po otevření tohoto odkazu může nabídku nebo fakturu zobrazit nebo stáhnout.
Celý článok ...Voľba jazyka a meny cenových ponúk nebo objednávok
24.11.2018U detailu cenových nabídek a objednávek přibyla nová možnost volby cizího jazyka dukumentu pro tisk. Pokud tedy odesíláte Vaše cenové nabídky i klientům do zahraničí, určitě tuto možnost oceníte. Na výběr jsou: slovenský, polský, anglický a německý cizí jazyk.
Celý článok ...Pridávanie obrázkov do cenových ponúk
21.10.2018Přidávání obrázků do cenových nabídek v online systému AGY CRM udělá vaše nabídky ještě atraktivnější. Přidávání obrázků je možné díky rozšířenému popisu. Nejdříve je tedy třeba otevřít rozšířený popis, do kterého můžete vložit formátovaný text nebo třeba obrázky.
Celý článok ...Informácie z registru (ARES) podľa IČO
16.7.2018Nyní je přidávání nových zákazníků ještě jednodušší. Přibyla možnost načítání informací o zákaznících přímo z rejstříku podle IČO. Aktuálně je zdrojem informací rejstřík ARES. Prostup pro načítání informací z ARES najdete v článku.
Celý článok ...Kopírovanie cenových ponúk a objednávok
11.6.2018V detailu cenové nabídky a objednávky nově přibylo tlačítko kopírovat pomocí kterého zkopírujete Vaši stávající cenovou nabídku nebo objednávku. Také přibyla možnost automatického vytváření obchodní příležitosti a to při přidávání nové cenové nabídky nebo objednávky.
Celý článok ...Spracovanie a ochrana osobných údajov podľa GDPR
20.5.2018Od 25. mája začne platiť európska smernica na ochranu osobných údajov GDPR (General Data Protection Regulation). Táto smernica rozširuje práva a povinnosti pre ochranu osobných údajov. Smernica má za cieľ hlavne na tých, ktorí obchodujú s osobnými údajmi. Okrem spísania podmienok pre ochranu osobných údajov, pribudnú subjektom aj niektoré ďaľšie povinnosti.
Celý článok ...Cenové ponuky, po novom s rozšíreným a formátovaným popisom
16.4.2018Cenové ponuky reprezentujú Vaše produkty alebo služby a taktiež ceny za ktoré ich ponúkate Vašim zákazníkom. Po novom Vám CRM aplikácia umožňuje pridávanie rozšírených poznámok nad položky a taktiež pod položky ponuky. Tento rozšírený popis je možné editovať pomocou malého WISIWIG editoru.
Celý článok ...Nastavenie užívateľských oprávnení
25.2.2018Užívateľské oprávnenia určujú, do ktorých sekcií majú užívatelia prístup. Pokiaľ si neprajete, aby niektorý užívateľ videl sekciu fakturácie, jednoducho mu ju zakážete. Daľším príkladom môže byť prípad, kedy chcete svojmu zamestnancovi povolit iba zobrazenie zoznamu a detailu zákazníkov, za ktorých je zodpovedný, ale neprajete si, aby ich mohol upravovať.
Celý článok ...Synchronizácia s Kalendárom iCal (Outlook, iPhone, Apple Kalendár)
12.8.2017Všetky dôležité udalosti môžete mať nielenže vo vašom Google kalendári ale taktiež v mobilnom telefóne, Outlooku, alebo Apple kalendári. AGY CRM poskytuje univerzálny výstup iCal. (súbor s príponou .ics)
Celý článok ...Synchronizácia s Google Kalendárom je súčasťou AGY CRM.
19.6.2017Odteraz budete mať úplne čistú hlavu, pretože všetky dôležité udalosti môžete mať zároveň aj vo vašom Google kalendári. Prenos aktivít je veľmi jednoduchý a to vďaka synchronizačnému modulu v systéme AGY CRM.
Celý článok ...Zistite, čo brzdí Váš predaj vďaka CRM systému
6.4.2016Úspešný predajca sa rýchlo poučí zo svojich chýb a posilní to čo funguje dobre. Na to, aby si predajca uvedomil, čo sú vlastne tie chyby a čo brzdí jeho predaj, musí identifikovať úzke miesta v predaji. V skratke, pokiaľ predávate tovar, alebo poskytujete služby, mali by ste vedieť čo je zdrojom platiacich a spokojných zákazníkov a úspešných zákaziek. Mali by ste vedieť ale aj to, prečo niektoré zákazky nevyšli a prečo niektorí zákazníci niesú spokojní.
Celý článok ...Poznámky k zákazníkom, prehľad a história aktivít v systéme AGY CRM.
24.3.2016Balíček vylepšení v novej verzii systému AGY CRM! Najväčšou novinkou posledného týždňa je vylepšenie detailu zákazníka. pridávanie krátkych poznámok k zákazníkovi, alebo ku kontaktu. zobrazenie histórie naplánovaných a realizovaných aktivít. Ale veď pozrite sa sami ;-)
Celý článok ...Ešte stále hľadáte to správne CRM? Ukladajte si dokumenty u nás sú v bezpečí.
14.10.2015S používaním systému AGY CRM dostanete od nás aj zabezpečené a zálohované úložisko pre Vaše firemné dokumenty a súbory s kapacitou 20 GB / na jedného používateľa systému úplne zdarma.
Celý článok ...Ako zvýšite predaj vďaka CRM systému?
14.10.2015Skratka CRM vo voľnom preklade znamená "riadenie vzťahov so zákazníkmi". Je jasné, že je oveľa drahšie a náročnejšie získať si nového zákazníka ako si udržať toho aktuálneho. Či už hovoríme o reklame, alebo priamom oslovovaní potencionálnych klientov, je to vždy nákladnejšia a časovo náročnejšia činnosť ako udržať si svojho aktuálneho zákazníka. Dôležité je vychádzať zákazníkom v ústrety v rámci svojich možností. Čo to však znamená?
Celý článok ...