CRM systém AGY

Evidencia klientov   Evidencia klientov - Ako evidovať informácie o zákazníkoch a vyhľadávať v nich?

Kontaktné osoby   Kontaktné osoby - Evidencia kontaktých osôb od firemných zákazníkov

Kalendár a aktivity   Kalendár a aktivity - Kalendár s udalosťami a upozorneniami.

Obchodné príležitosti   Obchodné príležitosti - Evidencia obchodných príležitostí alebo zákaziek.

Tvorba cenových ponúk   Cenové ponuky - Jednoduchá tvorba cenových ponúk on-line.

Faktúry on-line   Faktúry on-line - Možnosť vytvárania faktúr pre Vašich zákazníkov.




Novinky z oblasti CRM systémov

Spracovanie a ochrana osobných údajov podľa GDPR

20.5.2018

Od 25. mája začne platiť európska smernica na ochranu osobných údajov GDPR (General Data Protection Regulation). Táto smernica rozširuje práva a povinnosti pre ochranu osobných údajov. Smernica má za cieľ hlavne na tých, ktorí obchodujú s osobnými údajmi. Okrem spísania podmienok pre ochranu osobných údajov, pribudnú subjektom aj niektoré ďaľšie povinnosti.

Celý článok ...

Cenové ponuky, po novom s rozšíreným a formátovaným popisom

16.4.2018

Cenové ponuky reprezentujú Vaše produkty alebo služby a taktiež ceny za ktoré ich ponúkate Vašim zákazníkom. Po novom Vám CRM aplikácia umožňuje pridávanie rozšírených poznámok nad položky a taktiež pod položky ponuky. Tento rozšírený popis je možné editovať pomocou malého WISIWIG editoru.

Celý článok ...

Nastavenie užívateľských oprávnení

25.2.2018

Užívateľské oprávnenia určujú, do ktorých sekcií majú užívatelia prístup. Pokiaľ si neprajete, aby niektorý užívateľ videl sekciu fakturácie, jednoducho mu ju zakážete. Daľším príkladom môže byť prípad, kedy chcete svojmu zamestnancovi povolit iba zobrazenie zoznamu a detailu zákazníkov, za ktorých je zodpovedný, ale neprajete si, aby ich mohol upravovať.

Celý článok ...

Synchronizácia s Kalendárom iCal (Outlook, iPhone, Apple Kalendár)

12.8.2017

Všetky dôležité udalosti môžete mať nielenže vo vašom Google kalendári ale taktiež v mobilnom telefóne, Outlooku, alebo Apple kalendári. AGY CRM poskytuje univerzálny výstup iCal. (súbor s príponou .ics)

Celý článok ...

Synchronizácia s Google Kalendárom je súčasťou AGY CRM.

19.6.2017

Odteraz budete mať úplne čistú hlavu, pretože všetky dôležité udalosti môžete mať zároveň aj vo vašom Google kalendári. Prenos aktivít je veľmi jednoduchý a to vďaka synchronizačnému modulu v systéme AGY CRM.

Celý článok ...

Zistite, čo brzdí Váš predaj vďaka CRM systému

6.4.2016

Úspešný predajca sa rýchlo poučí zo svojich chýb a posilní to čo funguje dobre. Na to, aby si predajca uvedomil, čo sú vlastne tie chyby a čo brzdí jeho predaj, musí identifikovať úzke miesta v predaji. V skratke, pokiaľ predávate tovar, alebo poskytujete služby, mali by ste vedieť čo je zdrojom platiacich a spokojných zákazníkov a úspešných zákaziek. Mali by ste vedieť ale aj to, prečo niektoré zákazky nevyšli a prečo niektorí zákazníci niesú spokojní.

Celý článok ...

Poznámky k zákazníkom, prehľad a história aktivít v systéme AGY CRM.

24.3.2016

Balíček vylepšení v novej verzii systému AGY CRM! Najväčšou novinkou posledného týždňa je vylepšenie detailu zákazníka. pridávanie krátkych poznámok k zákazníkovi, alebo ku kontaktu. zobrazenie histórie naplánovaných a realizovaných aktivít. Ale veď pozrite sa sami ;-)

Celý článok ...

Ešte stále hľadáte to správne CRM? Ukladajte si dokumenty u nás sú v bezpečí.

14.10.2015

S používaním systému AGY CRM dostanete od nás aj zabezpečené a zálohované úložisko pre Vaše firemné dokumenty a súbory s kapacitou 20 GB / na jedného používateľa systému úplne zdarma.

Celý článok ...

Ako zvýšite predaj vďaka CRM systému?

14.10.2015

Skratka CRM vo voľnom preklade znamená "riadenie vzťahov so zákazníkmi". Je jasné, že je oveľa drahšie a náročnejšie získať si nového zákazníka ako si udržať toho aktuálneho. Či už hovoríme o reklame, alebo priamom oslovovaní potencionálnych klientov, je to vždy nákladnejšia a časovo náročnejšia činnosť ako udržať si svojho aktuálneho zákazníka. Dôležité je vychádzať zákazníkom v ústrety v rámci svojich možností. Čo to však znamená?

Celý článok ...